Forsendelse & retur

Leveringen Sker Med Brink Transport Eller Danske fragtmænd.

 

Fragtmetode fremgår ved bestilling af det
enkelte produkt. Udvalget af fragtmetoder og
her kan fragtpriser derfor variere, af forskellige
årsager såsom vægt og varens dimensioner
afgør fragtmulighederne samt pris, pakker
0-30 kg foretages hovedsageligt med Brink
Transport. Er du ikke hjemme til at modtage
pakken, bliver pakken leveret på et senere
tidspunkt.
Du kan også som bemærkning til ordren skrive,
om pakken må sættes uden kvittering og
gerne anføre, hvor pakken må sættes. Du skal
dog være opmærksom på, at det er på eget
ansvar. Brink Transport dokumenterer i billedform,
hvor pakken er placeret og på forlangende
fremsendes denne dokumentation til dig.
Ved større forsendelser såsom volumevarer,
kvarte, halve og hele paller benyttes enten
Brink Transport eller Danske fragtmænd.
Bemærk at hvis du ikke er hjemme til at modtage
varene, som sendes med Danske fragtmænd,
på regnes et gebyr på 250 kr.
for at få varene kørt ud igen. De kan typisk
ikke afhentes på en fragtcentral eller hos en
vognmand. Som privatperson kan det være en
god idé at få leveret til sin arbejdsplads, men
sørg for at udfylde både arbejdspladsens navn
samt dit eget navn som leveringsadresse, så
fragtmanden kan finde dig.
Du kan også som bemærkning til ordren skrive,
at Brink Transport/Danske fragtmænd må stille
pakken uden kvittering og gerne anføre, hvor
pakken må sættes, hvis der ikke er nogen
hjemme til at tage imod. Du skal dog være
opmærksom på, at det er på eget ansvar.
Alle ordrer indgivet senest kl. 11.00 på hverdage
pakkes og afsendes typisk samme dag,
og leveres i løbet af 1-3 hverdage
Ordrer til udlandet, Grønland, Island og
Færøerne kan ikke foretages i webbutikken.
Kontakt Bk-pack på bk-pack@bk-pack.dk og
forespørg om total pris.
Pakker 0-8 kg koster 69,-
Pakker 9-30 kg koster 100,-
Palle gods varierer fra 182,50 til 1806,25
alt efter størrelse vægt samt post nummer.

 

Fortrydelsesret 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret,
når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den
dag, du har modtaget din vare. Hvis du har
bestilt flere forskellige varer i én ordre, men
de leveres enkeltvist, løber fristen fra den
dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele,
udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter
den dag, du modtager det sidste parti
eller den sidste del.
Drejer det sig om en aftale om regelmæssig
levering af varer over en bestemt periode,
udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den
dag, du modtager den første vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra
modtagelsen til at give os besked om, at du
vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail
til Michael@bk-pack.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen,
som du finder
nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte
at modtage varen uden samtidig at give
os besked.

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du
mulighed for at sende én eller flere varer
retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne
retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil
fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende
varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at returneres, og det
er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade
under transporten.
Visse varer kan ikke returneres med normal
post.

Returnering af gods varierer fra 182,50 til 1806,25
alt efter størrelse vægt samt post nummer.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes
at du har brugt den på en anden måde, end
hvad der var nødvendigt for at fastslå varens
art, egenskaber og den måde, den fungerer,
kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.
Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens
handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan
det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne
tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den
originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan
det muligvis medføre en værdiforringelse af
varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge
tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker
vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig
med undtagelse af eventuelle leveringsomkostninger
senest 14 dage fra den dag, vi har
modtaget din besked om, at du vil fortryde
aftalen.
Vi tilbagefører automatisk pengene til
samme betalingsmiddel, som du benyttede
ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har
modtaget varen, medmindre du sender os
dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:

BK-Pack
Jordløse Møllevej 27 A
5683 Haarby
Vi modtager kun pakker, som sendes
direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give
os besked og aflevere den personligt på
ovenstående adresse.w